法律分析：
入户的水管无论是上水还是下水,只要在室外,都是属于公共管道,公共管道都是由物业负责的,我们可以寻找物业的帮助,要求维修。
法律依据：
《物业管理条例》 第三十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。