一、总则
为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
二、适用范围:本制度适用于昆明花都农业科技有限公司(以下简称公司)
三、内部事务处理流程
1、坚持统一领导和分级管理的原则。上下级关系清晰化,下级应定期向上级汇报工作并逐级向上。部门经理以下职员向其直接主管上级汇报工作,部门经理向直接领导汇报工作。职员经直接主管同意或紧急情况时可越级汇报,职员与直接主管有不同意见不能统一时可越级汇报。
2、同级部门之间任务交接应通过其部门经理进行工作分配。
四、办公礼仪
1、员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。
2、上班打卡后不得外出办私事,如确有需要须向直管领导报备;因公事午休后应准时上班。
3、上班时间公司全体人员必须挂胸牌,以上要求一经发现,罚款10元/次。
4、不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
5、办公时间不能因私会客;因私打电话必须简短。
6、上班时间内办公区不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;以上要求一经发现,罚款50元/次。
7、接待来访、业务洽谈要在大厅或会议室内。任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
8、上班时间内不得用餐、吃零食;
9、工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公
10、下班或离开办公室1个小时以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备。公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
11、遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
12、墙壁、文件柜、桌椅等不得乱刻乱画;打水时严禁乱泼乱倒,剩茶水只准倒入过滤篮中;使用饮水机应正确操作,避免浪费。
13、文明用厕,节约用纸,注意保洁。
14、爱护公司财产和设备,发现损坏及时向综合部报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
15、办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
16、办公区域物品摆放规定:
17、公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事;
18、不在工作时间看报刊杂志,或将公司报架上的报刊杂志拿到办公室。
19、办公区域内任何地方遇见公司客人,要自觉礼让,并微笑点头问候。
20、接电话时,保持适度的音量。首先向对方说“您好,北极冰厨房设备有限公司”。
21、临近办公位同事的电话无人接听时,有代接电话的义务,不能直接回复处理的事宜,需请对方留言,做好必要记录并及时转达。
22、办公电话禁止打私人电话。用办公电话时应尽量长话短说,以免占线。员工不经同意即私挂国内长途电话,或以公事为由骗挂国内人长途电话的,每次
23、参加会议、培训等活动时应当将个人手机调至震动、静音或关闭状态,工作时间手机私人电话尽量长话短说。
五、个人礼仪及仪容
1、不做不利于团结和有损公司形象的事,严禁中伤诽谤他人。
2、不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,保持环境卫生。
3、在参加集体活动前,尽量避免吃葱蒜等辛辣食品。
4、不要当着他人的面擤鼻涕、掏鼻孔、挖眼屎、打哈欠、修指甲、挖耳、剔牙等不雅动作,咳嗽、打喷嚏等面向一旁,避免大声。
5、形象要求:
5.1员工上班时应将头发梳理整齐,男职员须发不过耳,不蓄胡须。
5.2办公区域内不得不系袖扣或卷起裤腿。
5.3女职员提倡化淡妆,金银或其它饰物应佩戴整齐、大方;不得穿拖鞋,不得穿吊带裙。
5.4公司大型会议或其他集团活动(旅游及体育活动除外)男职员须穿衬衫、系领带、着深色皮鞋,不得穿凉鞋、运动鞋。
5.5上班时间佩戴工作牌,并将正面向前。
6、谈话礼节
尽量使用普通话交流,做到语言亲切,表达得体;手势不要过大,不要用手指别人;不要离对方太远;不要唾沫四溅;别人谈话时,不要凑前旁听;不要打断别人讲话;不要在背后谈论别人长短是非;一般不要询问对方履历、年龄、收入等。
六、附则
1、本制度由综合部负责解释。如有未尽事宜,将按公司相关规定执行。
2、本管理制度自发布之日起生效实施。
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